Schutz im Konto

Wie viel Verantwortung trägt Gemslots Casino für Ihr Spiel?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto von Gemslots Casino bereit.

Limit jetzt setzen

Erster Eindruck

Prüfen Sie Lizenz, Sperrsystem und Beratung in Ruhe

Mindestalter

18+

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/418/2019

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Schutz im Spielerkonto

Stellen Sie die Regler vor dem Spiel ein

Erst begrenzen, dann einzahlen

Unter Limits im Konto bestimmen Sie, wie viel Geld insgesamt eingezahlt werden darf; schalten Sie das Werkzeug ein, bevor Sie die erste Einzahlung vornehmen.

Verluste deckeln, nicht Einsätze

Ein Verlustlimit im Konto deckelt, was über die Zeit an Verlusten zusammenkommt; aktivieren Sie es, wenn Sie nach einer Verlustserie nicht weiter einzahlen wollen.

Erinnerung an den Schluss

Eine Sitzungsdauer im Konto meldet sich, wenn die eingestellte Zeit abgelaufen ist; stellen Sie sie ein, wenn Sie die Zeit am Bildschirm verlieren.

Wenn Abstand nötig ist

Für längere Zeit schließt die Selbstsperre im Konto den Spielzugang; wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und die Rückkehr nicht selbst bestimmen wollen.

Pause statt Sperre

Eine kurze, selbst gewählte Spanne pausiert die Auszeit im Konto; nutzen Sie sie, wenn Sie zunächst nur Abstand möchten, ohne gleich zu sperren.

Kurz vor dem Spiel

Legen Sie Ihr Einzahlungslimit im Konto fest

Öffnen Sie Ihr Profil

Oben rechts im Konto führt der Punkt Einstellungen zu Ihrem Profil; prüfen Sie dort zuerst, ob Ihre Angaben vollständig sind.

Der Bereich Limits

Der Bereich Limits zeigt im Profil Einzahlung, Verlust und Sitzungszeit; achten Sie darauf, welches Werkzeug schon aktiv ist.

Entscheiden Sie sich bewusst

Drei Regler stehen im Limits-Bereich bereit: Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit; nehmen Sie das Werkzeug, das zu Ihrem Anlass passt.

Gültige Spanne prüfen

Ein Eingabefeld hält die Spanne fest, für die das Limit gilt; kontrollieren Sie, ob sie zu Ihrem Spielverhalten passt, bevor Sie bestätigen.

Bestätigt ist nicht geprüft

Nach dem Bestätigen erscheint im Konto eine Übersicht mit Ihrem Limit; schauen Sie später noch einmal nach, ob der Wert dort steht.

Ihre Entscheidung

Wie lange soll die Pause dauern?

Im Konto von Gemslots Casino finden Sie alle drei Wege an einer Stelle, klar getrennt.

Ein paar ruhige Tage gebraucht

Eine Auszeit schalten Sie selbst im Konto frei: für Stunden oder wenige Tage, ohne dass Ihr Zugang dauerhaft verschwindet. Währenddessen ist das Spielen gesperrt, Einzahlungen und Einsätze bleiben zu. Danach öffnet sich das Konto wieder.

Dauerhafte Selbstsperre im Konto

Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht zurücknehmen. Sie lösen sie in den Kontoeinstellungen aus; Einzahlungen, Einsätze und Boni entfallen sofort. Planen Sie sie als Entscheidung, nicht als Test.

Das OASIS-Spielersperrsystem

OASIS führt das Regierungspräsidium Darmstadt; die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr, auf Antrag auch kürzer, aber mindestens drei Monate. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter. Aufgehoben wird sie nur schriftlich, sie läuft nicht von selbst aus. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn Sie nicht mehr allein weiterwollen

Wer hört Ihnen zu, ohne zu urteilen?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym, für Spielende und Angehörige, mit Telefon, E-Mail und Online-Programm. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de

Schutz beginnt zu Hause

Klarheit über Alter und Ansprechpartner

Die häufigste Sorge: Wie verhindert man, dass Kinder oder Jugendliche mit dem Konto in Berührung kommen.

Altersprüfung mit Ausweisdokumenten

Im Konto ist das Spielen erst ab 18+ möglich, die Altersangabe wird bei der Anmeldung geprüft. Personalausweis oder Reisepass kommen vor der ersten Auszahlung dazu, damit Name und Geburtsdatum belegt sind.

Installieren Sie den Filter ohne Zugriff für Kinder

Vor einer Sperre stand oft ein offener Browser auf dem Familienrechner. Eine Filtersoftware für Glücksspielseiten schließt diese Lücke auf Rechner und Handy, das Passwort bleibt bei der erwachsenen Person.

Wenn Sie sich Sorgen machen

Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, sprechen Sie Beobachtungen an und nicht Charakterzüge. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym, auch für Angehörige, unter 0800 1 37 27 00.

Ernst nehmen

Vom Vergnügen zum Muster

Diese Liste hilft, wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielen noch in Ihrer Hand liegt.

Anzeichen früh zu bemerken ist leichter, als später gegenzusteuern. Ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit im Konto ist der erste Schritt; Sie setzen es am besten vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Woran Sie ein Muster erkennen

Prüfen Sie ehrlich, ob Ihnen etwas davon bekannt vorkommt.

Sie spielen länger als geplant
Gedanken an das Spiel begleiten Sie im Alltag
Sie setzen mehr, um den gleichen Reiz zu spüren
Nach Verlusten wollen Sie es sofort ausgleichen
Sie leihen sich Geld oder verkaufen etwas dafür
Sie verschweigen Ihr Spielen nahestehenden Menschen
Sie spielen, um Ärger oder Leere zu übertönen

Sie fragen sich

Vor der Sperre lockere Regeln, danach feste

Wie schließe ich mein Konto bei Gemslots Casino dauerhaft?

Schreiben Sie dafür eine Nachricht an die Adresse [email protected]. Bitten Sie darin um die endgültige Schließung Ihres Kontos, damit die Bearbeitung eindeutig ist. Offene Guthaben werden vorher geprüft und ausgezahlt.

Was ändert eine kurze Auszeit und wann kann ich wieder spielen?

Eine Auszeit pausiert Ihren Zugang für den Zeitraum, den Sie im Konto auswählen. Während dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Danach öffnet sich das Konto automatisch wieder, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Kann ich ein Einzahlungslimit später im Konto anpassen?

Ja, ein solches Limit lässt sich später im gleichen Konto-Bereich ändern, in dem Sie es gesetzt haben. Prüfen Sie dort zuerst den aktuell gültigen Betrag, bevor Sie einen neuen eintragen. So bleibt nachvollziehbar, welcher Stand gerade gilt.

Wer hilft Angehörigen, wenn jemand zu viel spielt?

Die Telefonberatung 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Dort erhalten Sie ein Erstgespräch per Telefon oder E-Mail. Für regionale Angebote nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.

Lässt sich eine Selbstsperre bei Ihnen vorzeitig aufheben?

Nein, die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie im Konto gewählt haben. Ein vorzeitiges Ende ist nicht vorgesehen, damit die Entscheidung trägt. Den Ablauf prüfen Sie am einfachsten direkt beim gewählten Zeitraum im Konto.

Sperrt eine Selbstsperre hier auch andere Casinos?

Nein, die Selbstsperre in Ihrem Konto gilt für Gemslots Casino. Für alle Anbieter zugleich wirkt nur das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Dort beantragen Sie den Eintrag online oder über einen lizenzierten Anbieter.